İletişim
Bizimle İletişime Geçin
Sorularınız, önerileriniz veya destek talebiniz için bize ulaşın. Size yardımcı olmak için buradayız.
İletişim Bilgileri
E-posta
info@terapi365.com
7/24 e-posta desteği, 24 saat içinde yanıt
Canlı Destek
Platform içi mesajlaşma
Hesabınız varsa, panelden canlı destek alın
1-1 Görüşme
Teknik destek randevusu
Platformdan randevu alarak birebir görüşme
Çalışma Saatleri
Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
E-posta desteği 7/24 açık
Nasıl Yardım Edebiliriz?
Teknik destek ve sorun giderme
Platform kullanımı eğitimi
Fatura ve ödeme sorunları
Özellik talepleri ve öneriler
Veri yedekleme ve güvenlik
Bize Mesaj Gönderin
Sıkça Sorulan Sorular
Ne kadar sürede yanıt alırım?
E-posta ile gönderdiğiniz mesajlara 24 saat içinde yanıt veriyoruz. Acil durumlar için platform içi canlı desteği kullanın.
Teknik sorunlar için ne yapmaliyim?
Öncelikle platform içi yardım merkezini kontrol edin. Sorun devam ederse 1-1 görüşme randevusu alabilirsiniz.
Veri güvenliği konusunda soru?
KVKK uyumlu sistemimiz hakkında detaylı bilgi için gizlilik politikamızı inceleyebilirsiniz.
Özellik talebi nasıl iletebilirim?
Yeni özellik önerilerinizi bize iletmekten çekinmeyin. Tüm önerileri değerlendirip geliştirme planımıza alıyoruz.